中国消费者协会:盗版剧 App 藏风险隐患,切勿因小失大

抖音秀 热点资讯 3

11 月 21 日消息,中国消费者协会今日发文:近日有媒体曝光了一批盗版剧 App,这些 App 不仅盗用大量剧集资源,更会窃取用户个人隐私信息,有的甚至还植入恶意程序,侵害消费者安全权。

对此,中国消费者协会提醒广大消费者:盗版剧 App 藏风险隐患,切勿因贪“小便宜”而造成“大损失”。

中国消费者协会表示,要树立良好消费观。消费者要树立良好的消费意识和版权保护意识,自觉抵制盗版剧 App,更好地保护自身合法权益。

中消协提示:安装视频应用应通过官方应用商店等正规渠道;授权权限时需谨慎核查,定期关闭非必要权限;留存消费凭证(注:订单截图、支付记录等),遇纠纷可通过全国消协智慧 315 平台投诉。同时,发现违规收集个人信息行为,可向网信部门举报。

盗版剧 App 看似让消费者以“花小钱”或者“不花钱”的方式抢先看到热播剧,但在画面质量、兼容适配、售后服务等方面缺乏保障,消费者的合法权益容易遭受侵害,且维权困难。盗版剧 App 的行为涉嫌侵犯著作权,不仅挫伤原创作者们的创作积极性,还严重影响整个文娱行业的健康发展,最终损害广大消费者的切身利益。

盗版剧 App 在下载和运行过程中,通常需要获取消费者手机位置、照片、相机、麦克风、通讯录等权限。

有的盗版剧 App 还通过各种套路,诱导消费者跳转至藏有木马、钓鱼程序的非法网站,窃取消费者个人信息,让消费者在不知情中成为网络诈骗的受害者。

消费者在使用 App 追剧时,要从正规渠道下载安装,并谨慎授权,警惕授权陷阱,避免信息泄露造成财产损失;要定期检查 App 应用权限设置,及时关闭不必要的权限,降低隐私泄露风险。

消费者在消费过程中,要妥善留存好订单截图、支付记录、合同协议等凭证。

发生消费争议时,消费者可以依据《消费者权益保护法》等法律法规与经营者进行协商,也可以向有关行政部门或通过“全国消协智慧 315 平台”等渠道进行投诉咨询。

使用视频 App 过程中,发现经营者存在超范围收集使用个人信息等违法违规行为的,可以向相关部门举报。