11 月 13 日消息,据上海经信委官方公众号,由上海推荐备案的特斯拉 xBot 客户服务、沃尔沃小沃智能助手,成为全国首批获批上线的外企大模型产品。截至 11 月 12 日,上海累计已完成 115 款生成式人工智能服务备案。
根据介绍,特斯拉 xBot 客户服务为特斯拉车主及潜在用户提供的智能问答场景,通过 Tesla App 在线客服模块对用户输入的问题进行深度理解,并生成相应的应答内容,完成与用户之间的多轮聊天与对话。用户可以通过特斯拉 xBot 客户服务进行特斯拉产品售前、售中、售后咨询,如查询车辆价格、预约车辆试驾、查询车辆物流信息、咨询车辆使用方式、查找充电站点地址等。
小沃智能助手面向对智能文本对话有需求的沃尔沃汽车 App / 小程序用户、沃尔沃汽车用车人等人群,通过沃尔沃汽车 App、沃尔沃汽车沃世界 + 微信小程序或语音助理 App 车机端,提供沃尔沃用车、购车、车生活、车养护等相关的智能问答。
据此前报道,另一个车企的 AI 大模型 ——“奔驰虚拟助手”也通过了中央网信办等多个国家部门审批,成为全国首批、北京首款获批上线的外企大模型产品。