女子入住亚朵酒店深夜被陌生人刷卡闯入 酒店:前台工作人员失误

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8月30日消息,据媒体综合报道,近日,一女子在社交平台发帖称,自己出差独居绍兴亚朵酒店时,于深夜23:30遭遇一对陌生男女刷房卡进入房间。

在贴文中,女子还披露了该事件后续:他们退出后,联系了前台。前台态度致衍随意,解释到是一名”熟客”,所以对方报了房号就给做了卡,没有任何的信息核对。

后来,女子思考再三后哭着打出人生中第一个110。

此外,女子还提到在与前台工作人员微信聊天时,对方提出退房时送她一份“伴手礼”,她认为对方并未意识到问题的严重性。

事情曝光后,有媒体联系该女子了解情况。女子透露,事件发生后酒店方面“第一时间没有亲自处理”。

直到次日上午,酒店负责人才联系她并道歉,称事件是由于前台工作失误未核对房号所致,同时给出了5000元赔偿方案,目前双方已协商解决。

同日,媒体致电亚朵酒店工作人员,接电人员表示确有此事,目前正在与客人沟通解决,但具体细节因涉及客人隐私无法透露。

之后,媒体又致电辖区派出所,派出所回复称具体细节需与值班民警核对情况。