美团外卖拼好饭重大升级：用户复购计入商品分，希望摆脱低价内卷困局

7 月 17 日消息，美团外卖今日宣布拼好饭迎来重大升级。从今年 5 月起，每个拼好饭商品页面旁都多了一个“商品分”。

美团外卖官方表示，拼好饭推出“商品分”，初衷正是希望帮助商家提升品质与口碑，摆脱低价内卷困局。商品分 = 评价分 + 复购分 + 购买分。

美团外卖调研发现，如何判断是否为好商品，仅靠消费者的评价还远远不够。顾客每一次下单、每一次复购，都是对商品的切实认可。因此，新“商品分”体系在“用户主观评价”之外，特别将“复购”、“购买”纳入核心指标。

商品分将成为拼好饭爆品新门槛，此外，美团外卖还会为拼好饭高分商品开辟“高分商品”专区展示，以及专属流量扶持。

此外，美团外卖还将专项治理恶意差评，保证商品分真实客观。