山西一位女士家中供暖不足,物业工作人员上门测温时发生了一件令人不满的事情。当时实际测量的温度是12.5℃,但在签字确认时却变成了18.5℃。女士立即对这一变化提出了质疑,而工作人员则一边玩着手机上的棋盘游戏,一边漫不经心地回应她。
这位女士通过视频分享了她的经历,表示两名物业工作人员在测量时确实记录的是12.5℃,但当让她签字确认时,数字却改成了18.5℃。面对这种情况,女士拒绝签字,并当场提出质疑。然而,工作人员没有给出合理的解释,而是继续玩手机游戏,似乎对业主的投诉毫不在意。
有网友评论称,这些物业人员不仅使用高端设备,穿着名牌衣物,还在工作期间玩游戏,这种态度让人感到不满。事实上,这不仅仅是数据记录不一致的问题,更反映了工作人员对待业主诉求的态度问题。无论是操作失误还是故意为之,都需要一个明确的解释。此外,在处理业主问题时,专注和专业性是非常重要的,而工作人员的行为显然未能达到基本的服务标准。这种处理方式让业主感到被忽视,也引发了公众的关注和讨论。
文章来源:
中华网
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至23467321@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除;如已特别标注为本站原创文章的,转载时请以链接形式注明文章出处,谢谢!