小红书官方回应大批封号:未说明处罚时间的 就是永久性!

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快科技12月20日消息,近日,大批网友反映,自己的小红书账号突然被封。今天上午,#小红书封号#话题登上微博热搜第一。

小红书官方回应大批封号:未说明处罚时间的 就是永久性!  第1张

据国内媒体最新报道,对此,小红书官方客服回应称,账号处罚情况只和账号违规程度有关,具体以收到的站内信通知为准。

有说明处罚时间的,到时间会自动解除处罚,建议耐心等待,期间不要违规;如未说明处罚时间的,就是永久性。

根据网友反馈,自己小红书账号被封没有提前预警或违规提示。

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一位网友贴出的账号违规原因显示:涉及批量发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容,如薅羊毛、导流等;涉及批量发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导用户互动的内容,如悬疑猎奇、互关互粉、双击有惊喜等;其他违反平台规则的内容。

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还有网友收到的小红书官方通知称,其违规原因是:在笔记或评论中频繁采用刻意夸大事实、编造故事、题文不符等低质量营销手法来推广商品或服务,以及在笔记或评论中频繁将其他用户引导至第三方平台,”并被通知账号已被永久限制账号流量与商业权益。

前不久,小红书官方账号“薯管家”曾发布黑灰产账号治理阶段进展公告。公告称,11月18日-12月16日,小红书一共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。

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公告表示,黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号,后期转售账号,“换头”变现。黑灰产团伙首先通过常见手段养号,例如,批量发布同质化且低质的游戏或影视综二创视频,把矩阵账号养到高粉。

随后,黑产团伙或高价售卖高粉账号,或删除或隐藏历史养号内容,“换头”发布水下软广等违规营销内容,进行变现。个人账号如采取类似手段养号,也会从严处置。