抖音电商整顿商家借疫情违规营销,严禁售卖不符合质量标准N95口罩

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近日,抖音电商连发公告,严厉打击商家以“防疫”、“防护”为由,违规开展商业宣传和营销,售卖“连花清温茶”等禁售商品,或售卖过滤效率不达标的非医用防护口罩等产品。

公告称,部分商家作者在其店铺名称和直播间名称中,违规使用“N95”“KN95”“防疫”“新冠(肺炎)”“奥密克戎”“核酸检测”“抗原”“美国NIOSH”等关键词,以及其各种变体的词汇、图片、图像等。

部分商家作者故意混淆美国标准N95与中国标准KN95的概念,将未获美国NIOSH认证的口罩宣传为“N95口罩”,并在直播间或短视频中虚构夸大产品效果为店铺引流。

部分商家作者违规售卖平台禁售的高风险商品,如名称带有“连花清温茶”“莲花清温茶”“莲花清温膏”“莲花清温片”等词汇的商品,并将该普通食品虚假宣传为具有药品功效。

平台表示,上述行为严重侵害消费者权益、扰乱平台经营秩序,违规商家和作者将被处以扣除信用分、封禁商品、停业整顿、清退店铺、取消电商权限、扣除保证金、冻结货款等处罚。

截至12月23日,平台封禁下架“连花清温茶”类擦边产品235个,禁播相关违规短视频和直播间超150个,109名违规作者被扣除信用分或关闭电商权限。同时,平台下架不符合质量标准口罩超3600件,处罚相关违规商家超1500个。

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