3月27日消息，昨日下午，晋江文学城发布《关于近期晋江文学城遭遇部分过激行为的情况说明》。
情况说明中，晋江指出，在此舆情发生之前，网站每日接到的用户开发票申请量约百余条，但从24日开始，日均申请量突增，且存在较多将消费拆分成小额多笔分开申请的情况，发起远超正常频次和数量的开票申请，截至目前待开发票数量已累计达26万人次，并有持续增加的趋势，严重影响了网站正常的开票业务秩序，我站已就相关情况向税务部门报备，并在税务部门的指导下尽快处理完成开票申请。
针对上述有组织性的行为，网站已对相关发布组织过激行为的信息依法取证，并向网信办、公安、税务、市场监管等各部门报告，网站将全力配合相关部门调查，依法提供相关的有组织的过激行为的数据。
值得注意的是，晋江发布上述致歉后开发票排队人数还在增加，截至3月27日上午11时30分许，排队开发票人数超42万人次。
据此前报道，此次舆情的起因的是晋江文学城对热门小说《女主对此感到厌烦》采取临时锁定措施，理由为文章设定存在问题，该举动迅速引发读者强烈不满。
随后，平台管理人员解释称，该作品因涉嫌挑动对立情绪被锁定核查，目前该作品已恢复上架，但平台提出的审核标准却引发了更大范围的争议。
争议的核心焦点之一的是，晋江文学城明确规定，严禁使用非汉语权威机构承认的生造词汇，并以网络热词“老天奶”作为违规示例。
但有网友发现，晋江文学城官方账号此前曾使用过该词汇，这种“双重标准”的做法彻底激怒了广大用户。
面对用户的集体诉求，晋江副总裁刘旭东曾在社交平台发声，将用户的集中开票行为称为“魔法攻击”，还抱怨员工因处理大量开票申请“手都累酸了”，并呼吁用户暂缓申请、耐心等待。
此后，大量用户以集体申请历史充值发票的方式表达抗议，进而引发了后续的异常开票潮。
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